融入家(jiā)的溫暖——電(diàn)管家(jiā)集團“家(jiā)文化”

作(zuò)者：超級管理(lǐ)員發布于：2024-03-25浏覽次數(shù)：136

“家(jiā)”對中國人(rén)有(yǒu)着特殊的意義，讓人(rén)感到溫情與親情，是中國人(rén)曆來(lái)的情感歸屬。企業也是一個(gè)“大(dà)家(jiā)庭”，每位員工都是“家(jiā)”的一分子，電(diàn)管家(jiā)自創辦以來(lái)一直提倡“家(jiā)文化”，幾經發展，逐步形成自身的特色和(hé)內(nèi)涵。作(zuò)為(wèi)電(diàn)管家(jiā)文化的重要組成部分，經進一步整理(lǐ)進行(xíng)分享，呈現一個(gè)更立體(tǐ)的電(diàn)管家(jiā)，讓更多(duō)人(rén)參與到“家(jiā)文化”建設中。

電(diàn)管家(jiā)“家(jiā)文化”的由來(lái)及發展

電(diàn)管家(jiā)集團創業始于2011年，由三個(gè)人(rén)一輛(liàng)車(chē)起步的上(shàng)海笑青電(diàn)力科技(jì)有(yǒu)限公司發展而來(lái)。

公司從最初提供基礎電(diàn)力工程、電(diàn)力運維服務，發展到“專注于電(diàn)，服務為(wèi)您”以客戶電(diàn)力需求為(wèi)出發點提供管家(jiā)式電(diàn)力綜合服務，再到基于管家(jiā)式電(diàn)力綜合服務響應國家(jiā)“雙碳”戰略及相關政策将綜合服務升級到價值創造，定位于“虛拟電(diàn)廠聚合商”。發展十餘年，實現年度産值約10億元，員工近千人(rén)，是電(diàn)力綜合服務領域規模和(hé)發展潛力兼具的企業。

電(diàn)管家(jiā)集團“家(jiā)文化”經曆了起源、發展和(hé)逐漸完善的過程，并且在未來(lái)還(hái)将繼續豐富其內(nèi)涵和(hé)內(nèi)容。

起始階段，由兩名創始人(rén)帶着一名員工起步，從期初幾十人(rén)大(dà)家(jiā)以公司為(wèi)家(jiā)、同事間(jiān)以家(jiā)人(rén)之間(jiān)的姿态協作(zuò)和(hé)相互支持凝聚一起，兢兢業業出色交付完每個(gè)項目和(hé)提供好每一項服務，而在此期間(jiān)，也有(yǒu)員工親友(yǒu)因文化的吸引加入到早期的笑青電(diàn)力科技(jì)共同發展，為(wèi)後期的專業、客戶積累奠定了基礎。

發展階段，随着越來(lái)越多(duō)客戶對公司提供服務的信賴和(hé)公司逐步調整自身與客戶的關系，以“管家(jiā)”的定位為(wèi)客戶提供貼身、可(kě)信賴、值得(de)托付的服務，延展了公司由外而內(nèi)的“家(jiā)文化”內(nèi)涵，公司也在此時(shí)期正式更名為(wèi)電(diàn)管家(jiā)。

自更名後，業務飛速發展的同時(shí)，更是迎來(lái)了國家(jiā)”碳達峰、碳中和(hé)“的政策大(dà)背景，好的文化土壤能驅動企業具有(yǒu)社會(huì)責任感的使命和(hé)企業所期待的願景達成，在這個(gè)時(shí)期集團不斷叠代”家(jiā)文化“的內(nèi)容和(hé)形式，讓其形成自身特色，由此電(diàn)管家(jiā)集團”家(jiā)文化“得(de)以具化：

企業經營天然就有(yǒu)三個(gè)角色兩對關系--員工、企業和(hé)國家(jiā)，家(jiā)文化以此為(wèi)載體(tǐ)，員工代表着其背後的小(xiǎo)家(jiā)庭，企業代表着大(dà)家(jiā)，國家(jiā)代表着國家(jiā)和(hé)社會(huì)。電(diàn)管家(jiā)集團家(jiā)文化以凝聚小(xiǎo)家(jiā)，構築大(dà)家(jiā)，響應國家(jiā)，回報社會(huì)為(wèi)基準，引領企業發展。

凝聚小(xiǎo)家(jiā)

文化氛圍：電(diàn)管家(jiā)走在高(gāo)速發展的道(dào)路上(shàng)，過去電(diàn)管家(jiā)人(rén)所具有(yǒu)的優良品質、服務能力需要通(tōng)過’尊老愛(ài)幼’得(de)以傳承、突破創新，尊重老一批同事所沉澱的寶貴經驗、學習他們的創業精神；愛(ài)護新加入的同事、新生(shēng)年輕力量，給予支持和(hé)幫助發揮其所長。

行(xíng)為(wèi)準則：領導要有(yǒu)”家(jiā)長“意識，不是指”家(jiā)長制(zhì)、一言堂“，而是各級領導要把員工當成自己的家(jiā)庭成員一樣的給予關心和(hé)關懷，在工作(zuò)中體(tǐ)現層次管理(lǐ)，在生(shēng)活中體(tǐ)現親情和(hé)友(yǒu)情，讓員工安安心心、踏踏實實在大(dà)家(jiā)庭得(de)以成長。員工要像對待自己小(xiǎo)家(jiā)一樣用心照料和(hé)維護企業這個(gè)大(dà)家(jiā)，企業發展了個(gè)人(rén)得(de)以有(yǒu)更大(dà)的發展空(kōng)間(jiān)；企業大(dà)家(jiā)和(hé)諧了，員工才能得(de)以在舒心環境中高(gāo)效工作(zuò)。

構築大(dà)家(jiā)

遵紀守法：國有(yǒu)國法，家(jiā)有(yǒu)家(jiā)規。”家(jiā)“中的每一個(gè)成員都有(yǒu)義務自覺遵守企業的規章制(zhì)度和(hé)行(xíng)為(wèi)規範，促進”家(jiā)庭”的發展，對于有(yǒu)缺失和(hé)需優化的地方應通(tōng)過正确的途徑和(hé)方式進行(xíng)建議，不進行(xíng)非議和(hé)做(zuò)出不恰當的言論、情緒影(yǐng)響他人(rén)；積極參與”家(jiā)“裏的各項活動，幹好工作(zuò)的同時(shí)，通(tōng)過學習與培訓、各類活動沙龍豐盛自己的身心。

築巢引鳳：物質層面，電(diàn)管家(jiā)除集團總部還(hái)在設有(yǒu)分子公司的大(dà)部分公司所在地購置了房(fáng)産用于辦公所需，是希望提供給員工一個(gè)穩定、可(kě)靠、舒适的環境；盡空(kōng)間(jiān)所能配置自有(yǒu)宿舍和(hé)外借宿舍，為(wèi)最有(yǒu)需要的小(xiǎo)家(jiā)群體(tǐ)提供便捷。

響應國家(jiā)

專業服務：雙碳背景，響應政策，用專業做(zuò)好政策的解讀和(hé)引導，重視(shì)客戶”家(jiā)“的健康與發展，像管家(jiā)一樣的為(wèi)客戶持續提供高(gāo)品質服務和(hé)價值轉換，專注于電(diàn)，為(wèi)您服務，綠電(diàn)照亮千萬家(jiā)。

專業人(rén)才：人(rén)才是成就企業的根本，也是社會(huì)發展的根本。依托與國家(jiā)大(dà)環境，用好指導性政策，大(dà)家(jiā)要像對家(jiā)庭下一代成員一樣重視(shì)其培養和(hé)發展，給予晉升發展通(tōng)道(dào)，小(xiǎo)家(jiā)要保持學習力、自驅力用好大(dà)家(jiā)平台資源發揮自己所長，成就小(xiǎo)家(jiā)、建設大(dà)家(jiā)，彙聚成國家(jiā)所需的人(rén)才資源池。

回報社會(huì)

和(hé)諧社會(huì)：通(tōng)過新生(shēng)力計(jì)劃，培養一批行(xíng)業、專業有(yǒu)用的青年人(rén)才，引導其價值觀成為(wèi)對社會(huì)發展有(yǒu)價值貢獻的一代又一代；基礎服務闆塊，吸收和(hé)接納一部分社會(huì)超大(dà)齡群體(tǐ)，提供技(jì)能支持解決一部分就業困難群體(tǐ)，對社會(huì)整體(tǐ)老齡化作(zuò)出積極響應。

公益慈善：承擔社會(huì)責任，傳遞社會(huì)關愛(ài)。除了日常對小(xiǎo)家(jiā)和(hé)大(dà)家(jiā)建設，對社會(huì)需要關懷、幫助的弱勢群體(tǐ)予以關照，踐行(xíng)公益也是電(diàn)管家(jiā)集團家(jiā)文化的重要組成部分。